你是否也是这样？表面上看，你似乎已经完全应对好了听力损失带来的种种问题：佩戴助听设备，可以坦然接纳自己听损的身份；短短 30 秒内，就能调整房间布局、协调在场人员，方便自己聆听与读唇。可日复一日，听力损失带来的种种状况依旧会让你怒火中烧。

如果是这样，你并不是一个人。沟通本就是一个需要投入时间、精力与情绪的主动过程。而对于听力损失人群，沟通要耗费更多时间与心力，情绪也更容易被放大。无论听损程度是轻度还是极重度，听力损失足以引发压力，有时甚至会让人愤怒、满心挫败。

那些让人恼火的事

• 单单就是患上听力损失这件事：为什么至今还没有研发出治愈手段？

• 助听器：它并不能把听力恢复到完美状态！

• 辅助设备的价格：这么多人需要这类必需的医疗器械，为何售价如此高昂！

• 别人说出 “算了，没什么（never mind）”：这是一种极具难堪感的变相排斥。

• 身边的人，哪怕至亲，会忘记你存在听力损失：拜托！听损不会一夜之间自愈，它第二天依旧存在！

• 家人朋友忘记正确沟通方式：面向你说话、提高音量、不要边吃东西边讲话，这些事真的很难做到吗？

• 就算你已经提醒对方：对方会连忙改正，但仅仅五分钟之后，又回到老样子。

• 多人交谈时跟不上对话：听力正常的人在众人七嘴八舌的时候，究竟是怎么听懂内容的？

• 你一离开房间，家人就关掉电视字幕，等你回来还得主动要求重新打开字幕。

• 公共场景下，没有字幕或者助听放大系统，旁人还会劝你：那你坐到前排离说话人近一点不就好了？

• 还有许许多多类似的情况……

为什么这些事会令我们感到愤怒

• 将我们排除在对话之外

• 让我们产生低人一等、不被重视的感受

• 剥夺我们主动参与交流的机会

• 迫使我们主动开口求助，可这些本应是他人主动顾及做到的

• 仅仅为了听懂对话，就要耗尽大量精力，身心俱疲

我们可以做些什么

现实情况是：环境无障碍缺失、他人忽视我们需求的情况总会不断发生。这个世界还没有适配听损群体的需求；听力正常的人不会本能地用适配听损者的方式沟通。他们也需要刻意去学习，就如同我们听损人群一样。

但我们可以改变面对压力时刻的应对方式。主动主导自己与听力损失共处的经历，认清自己的需求，学会如何争取合理的沟通条件。可以直接表达：“这样我听不清楚，对我不起作用。我需要你这样做，或者我们可以一起这样处理，原因是……”